Telefonista - Porto Alegre Padre Cacique
Descrição da vaga
Operar equipamentos, atender, transferir, cadastrar e completar chamadas telefônicas, auxiliar as pessoas, fornecer informações e prestando serviços administrativos gerais.
Responsabilidades e atribuições
- Operar equipamentos telefônicos, estabelecendo comunicações internas e externas, recebendo e transferindo ligações para os locais adequados;
- Transmitir informações corretamente;
- Zelar pelo equipamento comunicando defeitos, solicitando conserto e sua manutenção;
- Prestar informações, pesquisar bancos de informações bem como manter atualizadas as informações de ramais e telefones da empresa;
- Realizar controle das ligações telefônicas, registrando em ferramenta apropriada;
- Anotar recados e registrar chamadas.
- Executar pequenas tarefas de apoio administrativo referente a sua área de trabalho, tais como coletar requisições de ligações interurbanas particulares;
- Utilizar recursos de informática;
- Conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente;
- Executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho;
- Auxiliar nas atividades de ensino, pesquisa e extensão;
- Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em informática (Pacote Office) - Excel
- Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
- Alta capacidade de organização;
- Proatividade e vontade de aprender;
- Gestão do tempo (cuidado com prazos);
- Flexibilidade para mudanças de rotinas;
Informações adicionais
Horário de trabalho: de Segunda à sexta-feira, horário: 12h30 às 18h30 | Sábado, horário: 12h às 18h - jornada 6 horas
Salário compatível com a função.
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.
Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.
Total Pass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Analisando seu currículo
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Avaliação Psicológica
- Etapa 7: Carta Proposta da oportunidade
- Etapa 8: Contratação
Descrição da empresa
O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.
Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.
PROPÓSITO
- Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.
MISSÃO
- Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.
VISÃO
- Ser o grupo automotivo referência no Brasil.
Conheça mais sobre nós