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Gerente de Pós Vendas

Descrição da vaga

Olá gestor! Você gosta de liderar equipes, tomar decisões estratégicas e alcançar resultados? Quer fazer parte de uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então, essa oportunidade é pra você, venha fazer parte do nosso processo seletivo!

Responsabilidades e atribuições

  • Gerenciar as informações referentes a vendas perdidas;
  • Garantir o encaminhamento dos colaboradores do departamento aos eventos de desenvolvimento e treinamento profissional;
  • Garantir a perfeita manutenção das políticas de preços, descontos e condições de pagamento;
  • Garantir agilidade na aplicação das campanhas de pós-venda, internas e de origem conforme montadora;
  • Determinar as metas e objetivos junto à equipe de pós-venda;  
  • Gerenciar os indicadores de pós-venda;
  • Acompanhar o mercado e desenvolver estratégias;
  • Garantir a melhor apresentação do espaço de pós-venda, aplicando os critérios de layout, limpeza, espaço entre carros e posicionamento adequado;
  • Acompanhar as atividades dos colaboradores, analisando/avaliando capacidade e a congruência do perfil em relação ao cargo/função;   
  • Realizar rotineiramente Avaliação de Desempenho, provendo feedback aos colaboradores; 
  • Diagnosticar possíveis falhas no fluxo dos processos internos;
  • Garantir a organização de agenda diária de atendimento e serviços.

Requisitos e qualificações

  • Superior completo em Administração de Empresas, Administração Estratégica ou áreas afins;
  • Desejável pós-graduação ou MBA em áreas correlatas;
  • Mínimo de 2 anos de experiência relacionada ao conteúdo da área e segmento;
  • Possuir CNH B;
  • Conhecimento do Pacote Office;                                          
  • Conhecer e utilizar matemática financeira;                     
  • Domínio em mecânica de veículos.                         

Informações adicionais

🚌 Vale transporte para o seu deslocamento;

🍲 Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;

🩺 Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde;

🏋️ GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness;

🤲 Seguro de vida em grupo;

🥳 Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar;

📚 Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar;

💙 Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa;

🚀 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Diretoria
  5. Etapa 5: Avaliação Psicológica
  6. Etapa 6: Carta Proposta da oportunidade
  7. Etapa 7: Pré-contratação: exame pré-admissional e documentos
  8. Etapa 8: Contratação

Descrição da empresa

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.


Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.


PROPÓSITO

  • Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

  • Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

  • Ser o grupo automotivo referência no Brasil.