Jovem Aprendiz Osório

Se você é apaixonado pelo setor automobilístico e está pronto para ingressar no mercado de trabalho, temos uma excelente oportunidade para você.

O Grupo IESA, em parceria com o SENAC, oferece o curso de Serviços Administrativos, onde você terá a chance de aprender as principais características e práticas do setor, desenvolvendo as habilidades necessárias para se destacar como um profissional de excelência.

Não perca a chance de transformar seu sonho em realidade! Cadastre seu currículo e venha fazer parte do nosso programa de aprendizagem. Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico e colaborativo, que valoriza o seu crescimento e desenvolvimento.

Junte-se a nós e comece sua jornada rumo a uma carreira promissora no setor automobilístico!

Principais Atividades:

• Atendimento ao Cliente: Interagir com clientes de maneira eficiente e cordial por meio de diversos canais, incluindo atendimento presencial, telefone, e-mail e chat, fornecendo informações detalhadas e esclarecendo dúvidas sobre nossos produtos e serviços.
• Suporte à Equipe: Colaborar ativamente com a equipe técnica e de vendas em diversas demandas da empresa, garantindo um fluxo de trabalho harmonioso e eficiente.
• Telemarketing Proativo: Realizar serviços de telemarketing para promover nossos produtos e captar feedback valioso dos clientes.
• Gerenciamento de Redes Sociais: Monitorar e responder prontamente às mensagens dos clientes nas redes sociais, fortalecendo o relacionamento e a presença da empresa online.
• Apoio Administrativo: Auxiliar nas rotinas do departamento administrativo, contribuindo para a organização e eficiência das operações internas.
• Relatórios e Planilhas: Acompanhar e elaborar relatórios e planilhas, assegurando que as informações estejam sempre atualizadas e acessíveis.
• Controle de Documentos: Gerenciar arquivos e manter um sistema de organização que facilite o acesso à informação.
• Gestão de Estoque: Manter a organização do estoque, garantindo que os produtos estejam disponíveis e prontos para atendimento.
• Qualidade no Atendimento: Aplicar os critérios de atendimento estabelecidos pelas montadoras, assegurando um padrão elevado de serviço.
• Agendamento de Clientes: Realizar o agendamento receptivo de clientes, otimizando o tempo e a experiência do consumidor.
• Pesquisa de Satisfação: Conduzir pesquisas de satisfação, capturando a opinião dos clientes para contínua melhoria dos nossos serviços.
• Gerenciamento de Reclamações: Atender e registrar reclamações de clientes de maneira profissional, utilizando canais oficiais para garantir a resolução eficiente e a satisfação do cliente.

Pré-requisitos para a Vaga

📚 Educação: Ensino médio em andamento ou concluído.

🎯 Idade: Procuramos jovens entre 16 e 22 anos. Caso você tenha uma deficiência, sua idade não é um fator limitante.

🕒 Disponibilidade: Estamos à procura de pessoas que possam se dedicar ao trabalho durante a manhã ou à tarde.

Habilidades Indispensáveis

✨ Organização: Você é alguém que gosta de manter tudo em ordem? Essa habilidade é fundamental!

🗣️ Comunicação: Boa comunicação verbal e escrita são essenciais para interagir com a equipe e contribuir com ideias.

🔍 Curiosidade e Proatividade: Se você é uma pessoa que adora aprender e não tem medo de se aventurar em novas tarefas, queremos ouvir de você!

Diferenciais Desejáveis

💻 Pacote Office: Ter conhecimento em ferramentas do pacote Office será um grande diferencial e ajudará você a brilhar ainda mais em sua função!

Se você se identificou com esses requisitos e deseja fazer parte de uma equipe dinâmica e cheia de oportunidades, não perca tempo e venha ser parte da nossa história! 🚀

Horário de Trabalho: 

🕗 Segunda a Sexta

Tarde:14h as 18h

Remuneração: R$ 700,00  

Local de Trabalho: Porto Alegre

Benefícios que Fazem a Diferença:

🚍 Vale Transporte: Para garantir que você chegue ao trabalho com conforto.  

🎓 Curso Gratuito: Aprenda e se destaque com nosso curso de *Serviços Administrativos* pelo SENAC.  

⏰ 4 Horas Diárias: Mais tempo para você!  

🎉 13º Salário: Porque seu esforço merece ser reconhecido!  

🛡️ Seguro de Vida em Grupo: Sua segurança é prioridade.  

📚 Parcerias com Faculdades: Para aqueles que buscam sempre mais conhecimento e qualificação.  

💪 Gym Pass: Mantenha-se ativo e saudável com acesso a várias academias.  

🌟 Ambiente Dinâmico: Trabalhe com uma equipe incrível e tenha oportunidades de aprendizado todos os dias.  

🎂 Day Off de Aniversário: Celebre seu dia especial com uma folguinha!

• Se você busca um trabalho que alia aprendizado, crescimento profissional e um ambiente leve e divertido, não perca essa oportunidade! Venha se juntar a nós! 🚀

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.