Assistente de Qualidade e Treinamento
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Dar assistência à implantação e ao acompanhamento dos padrões e procedimentos da organização e das marcas representadas. Acompanhar o desempenho do Grupo em relação aos indicadores da qualidade e executar ações para o alcance dos objetivos estabelecidos.
Responsabilidades e atribuições
- Auditoria Interna e Externa;
- Gerenciamento Programas de Qualidade Interno e Externo;
- Gerenciamento Ferramenta de Treinamento(cadastros, atualizações, relatório, etc.);
- Acompanhamento dos indicadores de Performance,
- Satisfação, Qualidade e Treinamento;
- Reuniões Diretivas e Relatórios de Qualidade;
- Realizar e apresentar diagnósticos das operações;
- Analisar os relatórios e indicadores de qualidade;
- Implantar os processos e padrões das marcas representadas;
- Propor, executar e acompanhar planos de ação para qualidade;
- Homologar e validar processos e projetos junto às marcas representadas;
- Criar e atualizar políticas e processos organizacionais;
- Dar suporte à área de treinamentos na elaboração de conteúdos voltados a processos.
- Garantir a perfeita organização dos dados profissionais e competências dos colaboradores.
- Interagir com os gestores das áreas acerca da definição de treinamentos.
- Estabelecer e gerir alinhamento do perfil com cargo/função (público alvo) demandado aos treinamentos.
- Definir ações de desenvolvimento/treinamento e garantir elevado índice de participação dos colaboradores.
- Promover ações de engajamento na visão da concessionária junto aos conteúdos de treinamento e desenvolvimento.
- Assegurar a racionalização e otimização das atividades de treinamento, adotando métodos eficazes no planejamento, maximizando o retorno do investimento e a capacitação profissional.
- Planejar ações rotineiras e permanentes de treinamento e desenvolvimento profissional na concessionária, levantando necessidades junto às áreas e garantindo a participação dos envolvidos integralmente.
Requisitos e qualificações
- Desejável experiência na área de processo e qualidade;
- Pacote Office Intermediário;
- Desejável conhecimento em programas/certificações e ferramentas de Qualidade;
- Desejável curso técnico em Processos e Qualidade ou Ensino superior em andamento em Administração ou área a fins;
- Ensino médio completo
Informações adicionais
Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 8h às 17h48.
Endereço: FIAT Padre Cacique
Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:
Vale transporte para o seu deslocamento.
Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.
Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.
Gym Pass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.
Seguro de vida em grupo.
Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.
Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.
Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH
- Etapa 3: Carta Proposta da oportunidade
- Etapa 4: Avaliação Psicologica
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Pré-contratação: exame pré-admissional e documentos
- Etapa 7: Contratação
Descrição da empresa
O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.
Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.
PROPÓSITO
- Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.
MISSÃO
- Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.
VISÃO
- Ser o grupo automotivo referência no Brasil.
Conheça mais sobre nós