Auxiliar de Preparação - Renault

Auxiliar na preparação do veículo novo a fim de entregá-lo conforme pedido do Cliente, respeitando o prazo anteriormente combinado, garantindo sua satisfação.

• Auxiliar no planejamento das  atividades de preparação do veículo considerando o que está no pedido de venda, o tempo de execução dos serviços de preparação e a capacidade da oficina evitará possíveis problemas que venham comprometer o prazo de entrega acordado com o Cliente;
• Antecipar os trabalhos nos casos em que o veículo necessite de reparo, instalação de acessórios, manutenção preventiva ou outros, respeitando os prazos de entrega;
• Realizar a preparação do veículo novo em conformidade com os procedimentos técnicos e estéticos;
• Informar ao Gestor de Pós-Vendas que existem veículos novos para a realização da Revisão de Entrega; 
• Abrir uma ordem de serviço (O.S.) para a realização da revisão de entrega com o tipo de sacado correspondente. Caso necessário, abrir uma O.S. para a instalação de acessórios;
• Considerar nos trabalhos de preparação o tempo de carregamento das baterias de propulsão dos veículos eletrificados; – Utilizar as ferramentas/equipamentos/ produtos aprovados e homologados pela marca;  
• As ferramentas de PVN devem estar atualizadas e a área de lavagem em conformidade com os requisitos da Marca; 
• Em caso de veículo tipo BEV (veículo elétrico a bateria): se for necessário, substituir a bateria;
• Em caso de veículos eletrificados: Recarregar a bateria de propulsão a 100% no máximo 7 dias antes da entrega do veículo ao Cliente. Verificar o nível de carga da bateria de serviço 2 PHEV e recarregar, se necessário. Verificar novamente as baterias 24 horas antes da entrega do veículo ao Cliente. Sempre imprima os resultados do(s) teste(s) de bateria;
• Transferir o veículo para uma concessionária especializada em veículos elétricos, se a concessionária não estiver equipada para remover as baterias de propulsão;
• Verificar a presença da documentação de bordo do veículo; 
• Preencher e assinar o check list de preparação e manter na pasta do veículo;
• Verificar se a conectividade do veículo e os serviços conectados estão configurados corretamente; 
• Configurar o veículo de acordo com as preferências do cliente (estação de rádio, temperatura do ar- condicionado…);
• Para tanto, deve-se consultar as anotações do Consultor de Vendas na ferramenta de relacionamento; 
• Verificar sempre a calibragem (pressão) dos pneus na etiqueta: dedicar atenção para diferenças entre ICE/LEV;
• Garantir a conformidade com o padrão de qualidade “Controle da quilometragem de um veículo novo entregue ao cliente”, de acordo com as especificidades da Marca; 
• Direcionar o veículo para a lavagem/embelezamento; 
• Posicionar o veículo no local de entrega técnica, no mínimo, 30 minutos antes da hora agendada com o Cliente;
• Informar à área de Vendas que o veículo está pronto para entrega ao Cliente;

• Ensino médio completo, desejável superior em curso, preferencialmente com ênfases em Logística.
• Experiência na função, noções de oficina e / ou área de qualidade;
• CNH B em dia.
• Conhecimentos em Pacote Office.
• Conhecimento em manutenção veículos, ou geral de automóveis;
• Vontade de aprender;
• Conhecimento de Comunicação: verbal e escrita - sem uso de gírias ou abreviaturas;
• Habilidades com processos internos;

Horário de trabalho: de segunda sexta-feira, das 8h as 18h18 com 1h30 de intervalo.

Local de trabalho: Seminovos Souza Reis

Salário compatível com o cargo + 40% de insalubridade

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

 Vale transporte para o seu deslocamento.

 Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

 Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.

GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

 Seguro de vida em grupo.

 Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

 Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

 Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.