Jovem Aprendiz / Serviços Administrativos - Senac Passo Fundo

Buscamos jovens profissionais, interessados em ingressar no mercado de trabalho para participar do nosso programa de aprendizagem.

Se você é um apaixonado por carros, sonha em trabalhar no setor automobilístico, e está procurando o primeiro emprego, saiba que você pode realizar seu sonho. Veja aqui tudo que precisa saber sobre o Jovem Aprendiz do Grupo IESA.

O Grupo IESA em parceria com o SENAC, estará disponibilizando o curso de Serviços Administrativos. Caso tenha interesse, realize o cadastre o seu currículo.

Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalho.

Ajuda nas rotinas da área ,envolvendo o atendimento ao cliente:

• Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
• Apoiar a equipe técnica e de vendedores nas demais demandas da empresa;
• Serviços de Telemarketing;
• Atender nas redes sociais as mensagens recebidas de clientes;
• Auxilia nas rotinas do departamento administrativo;
• Atendimento ao cliente;
• Acompanhamento de relatórios;
• Elaboração de planilhas; 
• Controle de arquivos;
• Organização do estoque;
• Aplicar os critérios de atendimento das montadoras no atendimento ao cliente;
• Realizar o agendamento receptivo de clientes;
• Realizar pesquisa de satisfação do cliente;
• Atender os reclames de clientes e registrar as informações nos canais oficiais

Pré-requisitos

• Ensino médio cursando ou completo;
• Ter entre 16 e 22 anos (para pessoas com deficiência, não há limitação de idade);
• Disponibilidade para atuar no período da tarde.

Habilidades

• Senso de organização;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Curiosidade e proatividade para aprender.

Desejável

• Conhecimento do pacote office.

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 13:30 as 17:30.

Remuneração: R$ 580,00

Local de Trabalho no período do Curso: SENAC - Endereço: Av. 7 de Setembro, 1045 - Centro, Passo Fundo - RS

Benefícios:

• Vale transporte para o seu deslocamento;
• Curso gratuito de Serviços Administrativos pelo SENAC;
• 4h diária de trabalho;
• 13º salário;
• Seguro de vida em grupo;
• Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar;
• GYM Pass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness;
• Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa;
• Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar;
• Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa;
• Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.