Programa Jovem Aprendiz do Grupo IESA

Estamos em busca de jovens profissionais interessados em dar os primeiros passos no mercado de trabalho através do nosso Programa de Aprendizagem.

Se você é apaixonado por carros e sonha em fazer parte do setor automobilístico, essa é a sua chance! Confira todas as informações sobre o Programa Jovem Aprendiz do Grupo IESA.

Em parceria com o SENAC, estaremos oferecendo o curso de Serviços Administrativos. Caso tenha interesse, convidamos você a realizar seu cadastro.

Neste programa, você terá a oportunidade de aprender sobre as principais características e responsabilidades da área, além de adquirir conhecimentos valiosos que o tornarão um excelente profissional no mercado de trabalho.

Não perca essa oportunidade! Estamos ansiosos para ajudá-lo a concretizar seu sonho.

Ajuda nas rotinas da área ,envolvendo o atendimento ao cliente:

• Atender clientes pessoalmente, por telefone, e-mail ou chat, prestando informações ou esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
• Apoiar a equipe técnica e de vendedores nas demais demandas da empresa;
• Serviços de Telemarketing;
• Atender nas redes sociais as mensagens recebidas de clientes;
• Auxilia nas rotinas do departamento administrativo;
• Atendimento ao cliente;
• Acompanhamento de relatórios;
• Elaboração de planilhas; 
• Controle de arquivos;
• Organização do estoque;
• Aplicar os critérios de atendimento das montadoras no atendimento ao cliente;
• Realizar o agendamento receptivo de clientes;
• Realizar pesquisa de satisfação do cliente;
• Atender os reclames de clientes e registrar as informações nos canais oficiais

Pré-requisitos

• Ensino médio cursando ou completo;
• Ter entre 16 e 22 anos (para pessoas com deficiência, não há limitação de idade);
• Disponibilidade para atuar no período da manhã ou tarde.

Habilidades

• Senso de organização;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Curiosidade e proatividade para aprender.

Desejável

• Conhecimento do pacote office.

Horário de trabalho: de segunda a sexta.

Remuneração: R$ 700,00

Local de trabalho: será definido junto com o jovem no dia da entrevista

Benefícios:

• Vale transporte para o seu deslocamento;
• Curso gratuito de Serviços Administrativos pelo SENAC;
• 4h diária de trabalho;
• 13º salário;
• Seguro de vida em grupo;
• Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar;
• wellhub : um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness;
• Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa;
• Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar;
• Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa;
• Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.