Garantista - Fiat - São José/SC

• Garantir o seguimento de todos os procedimentos, segundo o manual de Garantia e todos os padrões pós vendas já estabelecidos pela montadora com objetivo de estorno zero  em auditoria e com isso ter aumento no faturamento de garantia;

• Realizar as atividades de garantia;
• Assegurar a aplicação dos padrões estabelecidos pela Montadora;
• Tomar as ações necessárias para assegurar os objetivos da área de garantia;
• Consultar imputação/PSC;
• Digitar processos de garantia , enviando os arquivos com os processos para a fábrica e acompanhando o status da  cada processo  enviado;
• Faturar as Ordens de Serviço validadas;
• Enviar lote de peças solicitadas pela Montadora;
• Controlar a liberação de RCL;
• Controlar as ordens de serviço em aberto;
• Manter TNRO abaixo de 3% conferindo todas as digitações ou conforme regras de cada montadora;
• Autorizar a equipe de oficina para proceder troca de peças em garantia;
• Enviar peças substituídas em garantia para a montadora, envolvendo contatos com a transportadora;
• Descartar peças não pedidas pela montadora após 90 dias;
• Registrar o tempo de cada serviço executado pela equipe produtiva de pós venda;
• Gerar documento de orçamento  de cada cliente no sistema conforme necessidade apontada de acordo com o check list de manutenção;
• Demais atividades pertinentes a função.

• CNH B em dia.
• Conhecimentos em Pacote Office;
• Ensino médio completo;
• Conhecimento em mecânica automotiva;
• Conhecimento de processos de garantia e rotinas administrativas burocráticas.

Horário / Escala: de segunda à sexta, das 8h às 18h.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;

Convênio Médico da Unimed, para cuidar da sua saúde;

Convênio Odontológico da Porto Seguro, para cuidar do seu sorriso;

Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

O Grupo IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.