Recepcionista BYD - Porto Alegre/RS

Atendimento telefônico , agendamentos no sistema e recepção de clientes, suporte a equipe de vendas, organização da copa e demais funções semelhantes a recepção.

Atendimento e Recepção ao Cliente

• Realizar o atendimento telefônico e presencial aos clientes, com postura simpática, cordial e empática.
• Compreender as necessidades dos clientes e direcioná-los adequadamente ao consultor de vendas ou ao departamento correspondente.
• Garantir o “pronto atendimento” e estabelecer uma ótima primeira impressão.
• Realizar a recepção dos clientes no showroom da concessionária e conduzi-los à área adequada.
• Ouvir atentamente as solicitações e prestar as informações necessárias.

Agendamentos e Gestão de Sistema

• Agendar serviços no sistema, mantendo a organização da agenda e acompanhamento dos atendimentos.
• Gerir o sistema de recepção, visitas e acompanhamento de clientes.
• Realizar cadastros e atualizações de dados de clientes.

Apoio e Organização do Espaço

• Responsável pela organização do café e manutenção do salão de atendimento, garantindo um ambiente agradável e acolhedor.
• Colher assinaturas e entregar documentos aos clientes.

Prospecção e Relacionamento

• Realizar prospecção de clientes e auxiliar no fortalecimento do relacionamento pós-atendimento.

• Pacote office;
• Gostar de lidar com público;
• Comunicação clara e objetiva;
• Pro atividade e vontade de aprender;
• Desejável experiência em recepção e/ou recepção eventos;
• Habilidade de comunicação;
• Capacidade de trabalhar em equipe;
• Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico com constantes mudanças;
• Capacidade de organização e atenção aos detalhes.

Remuneração: Salário compatível com a função

Local de Trabalho: Av. Ceará, 370 - São João, Porto Alegre - RS, 90240-510

Horário de Trabalho: 8h às 12h e 13:30 às 18h18 de seg a sex, e sábado das 9h às 18h.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

 Vale transporte para o seu deslocamento;

 Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida;

 Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde;

GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness;

 Seguro de vida em grupo;

 Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar;

 Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar;

 Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa;

 Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

O Grupo IESA é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.