Entregador Técnico de Veículos/Genius GEELY - Porto Alegre/RS

No Grupo IESA, buscamos profissionais comprometidos, dinâmicos e que tenham prazer em proporcionar momentos marcantes aos nossos clientes. Somos um dos maiores grupos automotivos do Sul do Brasil e valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo e a excelência em cada etapa da jornada do cliente.

Como Entregador Técnico, você será responsável por realizar a entrega técnica dos veículos, garantindo que cada cliente receba todas as orientações necessárias sobre o funcionamento do seu novo automóvel com segurança, clareza e cordialidade. Você fará parte de uma equipe que busca superar expectativas e transformar a entrega do veículo em uma experiência memorável.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar a entrega técnica de veículos novos, apresentando seus recursos, funcionalidades e orientando os clientes quanto ao correto funcionamento e utilização;
• Esclarecer dúvidas e garantir que o cliente tenha uma experiência positiva durante a entrega do veículo;
• Efetuar abertura e fechamento de ordens de serviço conforme solicitações da equipe de vendas;
• Preparar manuais, livreto de garantia e toda a documentação necessária para a entrega;
• Realizar inspeção final dos veículos, conferindo limpeza, acessórios, revisões e demais itens previstos no checklist da montadora;
• Garantir que os veículos estejam em perfeitas condições antes da entrega ao cliente;
• Contribuir para o cumprimento das metas de qualidade, prazo e satisfação dos clientes.
• 
  

Esperamos que você tenha:

• Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento automotivo;
• Boa comunicação e facilidade para transmitir informações de forma clara e objetiva;
• Perfil organizado, proativo e comprometido com a qualidade dos processos;
• Facilidade para criar relacionamento com clientes e proporcionar uma experiência de excelência;
• Interesse em aprender continuamente sobre produtos, tecnologias e processos do segmento automotivo.

Requisitos e qualificações:

• Ensino Médio completo;
• CNH categoria B válida;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Desejável experiência anterior, preferencialmente em concessionárias ou no segmento automotivo;
• Comunicação clara, objetiva e excelente relacionamento interpessoal;
• Organização, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade das entregas;
• Perfil proativo, dinâmico, flexível e com vontade de aprender;
• Empatia e habilidade para criar conexão com os clientes;
• Facilidade para lidar com objeções e conduzir atendimentos com segurança e cordialidade;
• Interesse em desenvolvimento pessoal e profissional.

Será considerado um diferencial:

• Conhecimento sobre veículos, tecnologias automotivas e processos de entrega técnica;
• Vivência em atendimento consultivo ou relacionamento com clientes.

Horário de trabalho: de segunda à sexta, das 8h/12h – 13h30/18h18

Local de trabalho: Avenida Ceará, 700 - São João - Porto Alegre - Rio Grande do Sul

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida.

Convênio Médico e Odontológico da Unimed, para cuidar da sua saúde.

Wellhub/GymPass: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

O Grupo IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.